Qualunque suggerimento, segnalazione positiva o negativa, reclamo può essere inoltrato a GEST in uno dei seguenti modi:

• scrivendo a GEST Filo diretto con la clientela - Via dell'Unità d'Italia 10, 50018 Scandicci (FI)
• via email all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
• tramite il seguente form

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Ho preso visione e accetto le condizioni della Privacy

 

 

GEST si impegna a dare una risposta scritta entro 30 giorni dalla data di ricezione delle segnalazioni ricevute secondo le modalità sopra riportate.

GEST informa i propri clienti che la Regione Toscana ha attivato un numero verde 800.570530 a cui rivolgersi per reclami sul trasporto pubblico.